Skilareglur

Við leggjum áherslu á gæði í öllum vörum sem við seljum. Þess vegna bjóðum við einungis upp á skil og endurgreiðslu ef vara er gölluð.

Skilafrestur

Ef vara reynist gölluð hefurðu rétt á að skila henni innan 14 daga frá móttöku. Varan þarf að vera ónotuð, í upprunalegum umbúðum og með kvittun.

Skilyrði fyrir endurgreiðslu

Endurgreiðsla fæst aðeins ef:

• Varan er gölluð eða skemmd við afhendingu.
• Varan er ónotuð og í upprunalegum, óopnuðum umbúðum.
• Viðskiptavinur hefur samband við okkur áður en varan er send til baka.

Endurgreiðslur eru ekki veittar vegna breytinga á skoðun eða rangrar stærðarvaldar, nema um gallavöru sé að ræða.

Ferli

Ef skilyrði eru uppfyllt mun endurgreiðsla fara fram innan 7–10 virkra daga eftir að við höfum móttekið og skoðað vöruna.

Sendingarkostnaður

Viðskiptavinur ber ábyrgð á sendingarkostnaði vegna skilanna, nema um sé að ræða gallaða vöru.

Hafðu samband

Vinsamlega hafðu samband á info@herrahnetusmjor.is áður en þú sendir vöru til baka, til að fá staðfestingu og nánari leiðbeiningar.